Termini e Condizioni del Servizio

di Crescent Nail

1. Accettazione degli Ordini

Ogni ordine effettuato su Crescentnail.it costituisce una proposta contrattuale da parte del cliente. L’ordine si considera accettato solo dopo conferma da parte di Crescent Nail Brand S.R.L.

L’azienda si riserva il diritto di rifiutare ordini:

• incompleti o errati
• privi dei dati necessari alla fatturazione o spedizione
• in caso di indisponibilità dei prodotti
• in caso di anomalie nei pagamenti effettuati dal cliente.

La documentazione fiscale viene emessa al momento della spedizione della merce.

2. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Crescent Nail si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso.

In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato, l’azienda si riserva il diritto di annullare l’ordine previo rimborso dell’importo eventualmente già versato.

3. Spedizioni e Consegna

Crescentnail.it effettua spedizioni in tutta Italia e nei Paesi europei tramite corriere espresso.

Orari di evasione ordini

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì.
Gli ordini ricevuti dopo le ore 13:00 saranno gestiti il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna indicativi

• Italia: generalmente 24/48 ore lavorative dal ritiro del corriere, escluse isole, località disagiate e zone remote
• Europa: generalmente entro 5 giorni lavorativi dal ritiro del corriere.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni non imputabili a Crescent Nail.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo.

4. Mancata Consegna e Giacenza

In caso di assenza del destinatario:

• il corriere potrà effettuare un secondo tentativo di consegna
• il pacco potrà essere posto in giacenza presso la filiale competente
• trascorsi i termini di giacenza previsti dal corriere, il pacco verrà restituito al mittente.

Eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.

5. Verifica della Merce e Reclami

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:

• l’integrità dell’imballo
• la corrispondenza quantitativa e qualitativa dei prodotti ricevuti.

Eventuali anomalie, danni o difformità dovranno essere segnalati entro 24 ore dalla consegna tramite e-mail all’indirizzo:
ordini@crescentnail.it

Anche in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 7 giorni dal ricevimento.

Trascorsi i termini sopra indicati, eventuali reclami non potranno essere accettati.

Il cliente si assume la piena responsabilità delle dichiarazioni fornite in fase di segnalazione.

6. Garanzia

Crescent Nail garantisce i propri prodotti per 12 mesi dalla data di consegna contro eventuali difetti di fabbricazione.

Nel periodo di garanzia, il prodotto riconosciuto come difettoso verrà riparato o sostituito gratuitamente.

La garanzia non copre:

• danni causati da uso improprio
• normale usura
• danni derivanti da urti, cadute o utilizzo non conforme
• prodotti modificati o manomessi.

Le spese di spedizione per il reso del prodotto sono a carico del cliente.

I prodotti dovranno essere restituiti:

• completi di imballo originale
• corredati da eventuali manuali e accessori
• nelle medesime condizioni di ricezione.

7. Limitazione di Responsabilità

Crescent Nail non potrà essere ritenuta responsabile per:

• ritardi nella consegna imputabili al corriere
• interruzioni del sito web
• danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati.

La responsabilità dell’azienda è limitata al valore dell’ordine effettuato.

8. Privacy

I dati personali forniti dal cliente vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, secondo quanto indicato nella Privacy Policy del sito.

9. Contatti Aziendali

Per informazioni o assistenza:

CRESCENT NAIL BRAND S.R.L.
Via Amleto Pesce, 40 – 70043 Monopoli (BA)
P.IVA: 08933120720
E-mail: ordini@crescentnail.it

Termini e Condizioni Programma P.IVA / B2B

di Crescent Nail

1. Introduzione

Crescent Nail Brand S.R.L. riserva ai clienti titolari di Partita IVA un accesso dedicato al programma B2B con scontistica professionale sui prodotti a marchio Crescent.

L’adesione al programma consente l’accesso a prezzi riservati dedicati ai professionisti del settore beauty e nails.

2. Requisiti di Idoneità

Per accedere al programma B2B è necessario:

• essere un’azienda o un libero professionista con Partita IVA valida
• registrarsi sul sito Crescent Nail nella sezione:
  Partner Program → Pro Business → P.IVA
• attendere l’approvazione del profilo da parte di Crescent Nail Brand S.R.L.

L’azienda si riserva il diritto di approvare, rifiutare o revocare l’accesso al programma B2B in qualsiasi momento.

3. Scontistica Riservata

I clienti approvati avranno accesso a una scontistica riservata del 15% sui prodotti a marchio Crescent.

Lo sconto:

• è già applicato direttamente ai prezzi visibili nell’area B2B
• non richiede importo minimo di spesa
• è valido esclusivamente per gli account approvati.

Sono esclusi dalla scontistica:

• attrezzature professionali
• strumenti e accessori
• punte fresa
• cappuccetti
• forbici
• tronchesine
• dispositivi elettrici e categorie eventualmente indicate come escluse.

4. Esclusioni e Limitazioni

La scontistica B2B:

• non è cumulabile con altri codici sconto, coupon o promozioni attive
• non si applica ai prodotti già in offerta o soggetti a promozioni temporanee
• non può essere convertita in denaro o credito.

Crescent Nail si riserva il diritto di limitare o sospendere promozioni dedicate in caso di utilizzo improprio del programma.

5. Utilizzo dell’Account B2B

L’account B2B è personale e riservato esclusivamente al titolare approvato.

È vietata:

• la condivisione delle credenziali
• la rivendita non autorizzata
• qualsiasi utilizzo fraudolento o contrario alle finalità del programma.

In caso di violazione, Crescent Nail Brand S.R.L. potrà sospendere o chiudere l’account senza preavviso.

6. Modifiche al Programma

Crescent Nail Brand S.R.L. si riserva il diritto di modificare:

• percentuali di sconto
• categorie escluse
• requisiti di accesso
• condizioni del programma B2B

in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione.

7. Contatti

Per informazioni o assistenza relative al programma B2B:

info@crescentnail.it

CRESCENT NAIL BRAND S.R.L.
Via Amleto Pesce, 40 – 70043 Monopoli (BA)
P.IVA: 08933120720